14日間返金保証

14日間返金保証とは

一度試してみたい、というお客様のために、返金保証キャンペーンをご用意いたしました。
万が一お肌に合わなかった場合は、商品到着後14日以内であれば、開封後でも商品代金を全額お返しいたします。(返品時の送料はお客様負担となります。)

返金保証時の対象商品

下記の対象商品を「初めて単品でご注文」のお客様
(以前他の商品をお買い上げいただいたお客様も対象となります。)
・練り石けん和から(130g)
・角質ポロポロジェル和から
・ビオンセマジックマイルドクレンジング
・ビオンセアクアローション

返金保証についての注意点

下記の対象商品を「初めて単品でご注文」のお客様
(以前他の商品をお買い上げいただいたお客様も対象となります。)
● サンプル、対象商品以外の商品、対象商品を複数お買上げの場合は返金保証の対象となりませんのでご了承ください。
● 商品到着後14日以内に、メールかお電話にて必ずご連絡ください。その際に、返送方法等をご案内いたします。
● 事前に連絡がない場合は、返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。
● 返品時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
● ご返金金額に、送料は含まれません。
● ご連絡後、1週間以内に商品をご返送ください。

返金保証についてのご連絡方法

まずはお問合せフォームに必要事項を記入して送信するか、下記フリーコールまでご連絡ください。
(ご連絡のない場合、手続きができない場合がございますのでご注意ください。
<お問い合わせ窓口>
電話番号:0120-33-9626
営業時間:平日10:00~18:00